Termék visszaküldés

Nem jó méretet választottál, vagy elégedetlen vagy a termékkel?

Ha így történt, sajnálattal halljuk. De ne csüggedj! A vásárolt termékek kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül lehetőséged van visszaküldeni a terméket, és pénzvisszafizetést kérni.

Az alábbiakban minden tudnivalót megtalálsz, ami a sikeres visszaküldéshez  hasznodra lehet. Kérlek, olvasd végig az egész oldalt figyelmesen!

A visszaküldés feltételei

Csak eredeti állapotban lévő, sértetlen, újbóli eladásra alkalmas terméket áll módunkban visszavenni.

• A ruha tökéletesen tiszta. Piszkos, foltos, kifakult, vagy már kimosott ruhát sajnos nem tudunk visszavenni.
• A ruha tökéletes állapotban van, sehol nincs kinyúlva, nem feslett fel, nem szakadt.

A fentiek érdekében kérünk, ha nem vagy biztos a választott méretben, óvatosan próbáld fel a kézhez kapott ruhát, és ha úgy érzed, a méret nem megfelelő akkor sértetlenül tedd félre! Így biztosíthatod, hogy nem sérül meg a használat során, vagy a nem megfelelő méret következtében.

A visszaküldésre kizárólag postai úton, vagy futárszolgálattal van lehetőséged. A visszaküldés szállítási költsége Téged terhel.

A visszaküldés menete

Ha szeretnéd a vásárolt ruhát visszaküldeni, kérünk a következő lépéseket kövesd:

1. Először is írj nekünk egy e-mailt a trendidivatluxury@gmail.com e-mail címre a kéréseddel.
2. A kérésedtől függően felajánljuk a termék vételárának visszafizetését. (Az eredeti vásárlásod szállítási költségét nem, csak a termékek vételárát áll módunkban visszafizetni.)
3. A visszaküldött termék becsomagolásánál ügyelj arra, hogy a termék ne sérülhessen a csomagolásban. Ha cipőt küldenél vissza, akkor ügyelj arra, hogy a cipősdoboz se sérüljön meg, eredeti állapotában legyen visszaküldve a termékkel együtt!
4. A visszaküldés gördülékenyebb ügyintézése érdekében a feladott csomagba tegyél kérlek egy papírt, amin jelzed, hogy webshopon adtad le a rendelésedet és mellékeld a rendelés számodat vagy a számla sorszámát. 

Az alábbi címre tudod visszaküldeni a terméket:

2310 Szigetszentmiklós Ifjúság út 16. Trendi Divat üzlet.

Trendidivat Fashion Kft NÉVRE!

Ha visszaérkezett a csomagod, akkor az összeget banki átutalással térítjük vissza számodra!